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Bearbeitung von Anfragen und Störmeldungen der Mitarbeiter unseres Auftraggebers in den Bereichen Hard- und Software; Unterstüztung der Mitarbeiter via Telefon, Mail oder Remotemodus; Dazu gehört das Erstellen, Bearbeiten und Lösen von IT-Tickets;...

03.08.2018 / Teleperformance Germany S.à r. l. & Co. KG / Mönchengladbach
Fachliche und disziplinarische Führung und Betreuung des Teams, insbesondere der Supervisoren;...

31.07.2018 / Teleperformance Germany S.à r. l. & Co. KG / Mönchengladbach
Telefonische Unterstützung und Beratung von Kunden bei sämtlichen Fragen rund um Smartphones, Apps und Betriebssysteme; Troubleshooting mittels englischsprachiger Datenbank bei deutscher Telefonie;...

18.07.2018 / Teleperformance Germany S.à r. l. & Co. KG / Deutschland - Home Office
Telefonische Unterstützung und Beratung von Kunden bei sämtlichen Fragen rund um Smartphones, Apps und Betriebssysteme; Problemlösung bei deutscher Telefonie mittels englischsprachiger Datenbank; Zusammenfassung der jeweiligen Kundenanliegen;...

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