Übernahme von Arbeiten aus dem Bereich der Forderungsbuchhaltung, bestehend aus Verbuchung von Zahlungseingängen, Buchung von Kosten, Klientenabrechnungen; laufende Überwachung, Abstimmung der zugehörigen Konten und allen damit verbundenen Aufgaben;...

Eigenverantwortliche und selbstständige Bearbeitung von Forderungen und Sachverhalten; Verhandlung von Vergleichen und Ratenzahlungen mit Schuldnern;...

Selbständige Bearbeitung zahlungsgestörter Verträge (z.B. Post, Wiedervorlagen, Aktenprüfung, Telefonate); Korrespondenz mit Kunden, Rechtsanwälten, Mandanten, Betreuern, Gerichten sowie allen weiteren involvierten Beteiligten;...

Verantwortung für die Auswahl, Beschaffung und Einrichtung zentraler Soft- und Hardware für den IT-Infrastrukturbereich (z.B. Server, Netzwerkkomponenten u. Ä.); Koordination der Dienstleister bei der Umsetzung von Projekten und laufenden Aufgaben;...

Erstellung von kurz-, mittel- und langfristigen Forecasts zum erwarteten Anrufvolumen; Berechnung des Mitarbeiterbedarfs für die In- und Outboundtelefonie; Erstellung und Koordination der Personaleinsatzplanung; Kontrolle der Arbeitszeiterfassung;...

Verantwortung für den Ablauf und den Erfolg von (Teil-) Projekten; Unterstützung der Projektmanager und der PMO Leitung bei Budgetierung und Projektcontrolling (Time & Budget); Planung der erforderlichen Arbeitsschritte und der benötigten Ressourcen;...

Telefonische Gespräche im In- und Outbound mit unseren Kunden; selbständige Bearbeitung von Vorgängen; Aushandeln von Ratenzahlungsvereinbarungen und Vergleichen im Rahmen Ihrer Kompetenzen; Dokumentation der Gesprächsergebnisse;...