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<h1> Mitarbeiter (m/w/d) SB Support im Innendienst</h1><h2> WIR SIND</h2><p> Die Ratiodata SE zählt zu den größten Systemhäusern und Technologiepartnern in Deutschland mit einem Team von rund 1.500 Kolleg:innen an bundesweit 14 Standorten und Außenstellen. Wir sind ein vielseitiges Unternehmen, bieten ein modernes Arbeitsumfeld und überdurchschnittliche Sozialleistungen.</p><p> Zum nächstmöglichen Zeitpunkt bieten wir im Bereich Vor-Ort-Services mehrere Stellen als</p><h3> Mitarbeiter (m/w/d) SB Support im Innendienst</h3><p> Für unsere Standorte Karlsruhe, Kassel, Hannover (Wedemark)</p><h4> BEREICH <br /> Vor-Ort-Services</h4><h4> STANDORT <br /> Hannover (Wedemark) <br /> Karlsruhe <br /> Kassel</h4><h4> ZEITPUNKT <br /> zum nächstmöglichen Zeitpunkt</h4><h4> KÜRZEL <br /> 4267</h4><h4> VERTRAGSART <br /> Unbefristet</h4><h2> DIESE HERAUSFORDERUNGEN WARTEN AUF DICH:</h2><ul><li>  Bearbeitung eingehender Anrufe wie Anfragen und Störungsmeldungen sowie Logauswertungen der SB-Systeme und Lösung der IT-Probleme unserer Kund:innen </li> <li>  Durchführung von Support-Arbeiten aus dem Bereich Incident-, Service-Request-, IMAC/R mit Schwerpunkt PC-Client </li> <li>  Überwachung und Remote-Entstörung von SB-Systemen mittels Fernwartungstools </li> <li>  Unterstützung bei Rollouts unserer Techniker:innen </li> <li>  Durchführung von Schulungen </li> <li>  Erstellung und Pflege von Dokumentationen </li></ul><h2> DAS BRINGST DU MIT:</h2><ul><li>  Erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung sowie praktische Erfahrungen im Service und im direkten Kontakt mit Geschäftskund:innen </li> <li>  Gute Hardwarekenntnisse in den Bereichen aktueller IT-Endgeräte, sowie Grundkenntnisse in Telekommunikation und Netzwerktechnik </li> <li>  Sehr hohe Kundenorientierung, ausgeprägte Service- und Dienstleistungsmentalität </li> <li>  Gute mündliche und schriftliche Ausdrucks- und Kommunikationsfähigkeit </li> <li>  Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift </li> <li>  Organisationstalent &amp; Freude am Umgang mit Menschen </li> <li>  Führerschein Klasse B </li></ul><h2> DAS BRINGEN WIR MIT:</h2><ul><li>  30 Tage Urlaub </li> <li>  Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle </li> <li>  Weiterbildungsangebote </li> <li>  Moderne Arbeitsplatzausstattung </li> <li>  JobBike &amp; weitere Benefitprogramme </li> <li>  kein Anzug, kein Kostüm, kein Problem </li></ul><h2> JETZT BEWERBEN!</h2><p> Ratiodata SE | Recruiting und Employer Branding | Anton</p><p> Sitz der Gesellschaft: Lyoner Straße 9 | 60528 Frankfurt a. M.</p><p> Systemhauspartner der Unternehmensgruppe Atruvia AG</p><h4> BEREICH <br /> Vor-Ort-Services</h4><h4> STANDORT <br /> Hannover (Wedemark) <br /> Karlsruhe <br /> Kassel</h4><h4> ZEITPUNKT <br /> zum nächstmöglichen Zeitpunkt</h4><h4> KÜRZEL <br /> 4267</h4><h4> VERTRAGSART <br /> Unbefristet</h4><h5> Du hast noch Fragen? <br /> Wir helfen dir gerne weiter!</h5><p> Im Falle einer Bewerbung bitte unsere online Jobbörse verwenden.</p><p> Anna <br /><a href="mailto:jobs@ratiodata.de" target="_blank">jobs@ratiodata.de</a></p><p> Anton <br /><a href="mailto:jobs@ratiodata.de" target="_blank">jobs@ratiodata.de</a></p>

Mitarbeiter (m/w/d) SB Support im Innendienst

<h1> Mitarbeiter (m/w/d) SB-Kompetenz Center</h1><h2> WIR SIND</h2><p> Die Ratiodata SE zählt zu den größten Systemhäusern und Technologiepartnern in Deutschland mit einem Team von rund 1.500 Kolleg:innen an bundesweit 14 Standorten und Außenstellen. Wir sind ein vielseitiges Unternehmen, bieten ein modernes Arbeitsumfeld und überdurchschnittliche Sozialleistungen.</p><p> Zum 01.06.2024 bieten wir im Bereich Servicecenter befristet auf 15 Monate, eine Stelle als</p><h3> Mitarbeiter (m/w/d) SB-Kompetenz Center</h3><p> Für unseren Standort Karlsruhe</p><h4> BEREICH <br /> Vertrieb</h4><h4> STANDORT <br /> Koblenz (Mülheim-Kärlich)</h4><h4> ZEITPUNKT <br /> zum nächstmöglichen Zeitpunkt</h4><h4> KÜRZEL <br /> 4254</h4><h4> VERTRAGSART <br /> Unbefristet</h4><h2> DIESE HERAUSFORDERUNGEN WARTEN AUF DICH:</h2><ul><li>  Überwachung der SB-Geräte unserer Kund:innen auf technische Funktionsbereitschaft mittels SB-Management-Tools </li> <li>  First-Level-Analyse der Störfälle und Fehlerbearbeitung </li> <li>  Veranlassung von Bedienerprüfungen durch Bankmitarbeiter:innen oder Werttransportunternehmen, Ticketerstellung sowie Rückmeldung an die Kund:innen </li> <li>  Datenerfassung und Datenkontrolle in der Ansprechpartnerverwaltung und im Gerätestamm </li> <li>  Erstellung individueller Auswertungen, Pflege interner Dokumentationen </li></ul><h2> DAS BRINGST DU MIT:</h2><ul><li>  Abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung </li> <li>  Sehr gutes technisches Verständnis </li> <li>  Ausgeprägte Service- und Dienstleistungsmentalität </li> <li>  Gute Ausdrucks- und Kommunikationsfähigkeit </li> <li>  Bereitschaft zu Schichtarbeit und Wochenenddienst </li> <li>  Ausgeprägte Teamfähigkeit </li></ul><h2> DAS BRINGEN WIR MIT:</h2><ul><li>  30 Tage Urlaub </li> <li>  Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle </li> <li>  Weiterbildungsangebote </li> <li>  Moderne Arbeitsplatzausstattung </li> <li>  JobBike &amp; weitere Benefitprogramme </li> <li>  kein Anzug, kein Kostüm, kein Problem </li></ul><h2> JETZT BEWERBEN!</h2><p> Ratiodata SE | Recruiting und Employer Branding | Anton</p><p> Sitz der Gesellschaft: Lyoner Straße 9 | 60528 Frankfurt a. M.</p><p> Systemhauspartner der Unternehmensgruppe Atruvia AG</p><h4> BEREICH <br /> Servicecenter</h4><h4> STANDORT <br /> Karlsruhe</h4><h4> ZEITPUNKT <br /> zum nächstmöglichen Zeitpunkt</h4><h4> KÜRZEL <br /> 4263</h4><h4> VERTRAGSART <br /> Befristet / 15 Monate</h4><h5> Du hast noch Fragen? <br /> Wir helfen dir gerne weiter!</h5><p> Im Falle einer Bewerbung bitte unsere online Jobbörse verwenden.</p><p> Anna <br /><a href="mailto:jobs@ratiodata.de" target="_blank">jobs@ratiodata.de</a></p><p> Anton <br /><a href="mailto:jobs@ratiodata.de" target="_blank">jobs@ratiodata.de</a></p>

Mitarbeiter (m/w/d) SB-Kompetenz Center

<h1> IT-Techniker (m/w/d) im Außendienst</h1><h2> WIR SIND</h2><p> Die Ratiodata SE zählt zu den größten Systemhäusern und Technologiepartnern in Deutschland mit einem Team von rund 1.500 Kolleg:innen an bundesweit 14 Standorten und Außenstellen. Wir sind ein vielseitiges Unternehmen, bieten ein modernes Arbeitsumfeld und überdurchschnittliche Sozialleistungen.</p><p> Zum 15.03.2024 bieten wir im Bereich Vor-Ort-Services eine Stelle, befristet auf 12 Monate, als</p><h3> IT-Techniker (m/w/d) im Außendienst</h3><p> Einsatzort Großraum Reutlingen</p><h4> BEREICH <br /> Vor-Ort-Services</h4><h4> STANDORT <br /> Einsatzort Großraum Reutlingen</h4><h4> ZEITPUNKT <br /> zum nächstmöglichen Zeitpunkt</h4><h4> KÜRZEL <br /> 4249</h4><h4> VERTRAGSART <br /> Befristet / 12 Monate</h4><h2> DIESE HERAUSFORDERUNGEN WARTEN AUF DICH:</h2><ul><li>  Installation, Konfiguration und Betreuung von Hardware und Software bei unseren Kund:innen vor Ort </li> <li>  Sicherstellung einer serviceorientierten Betreuung der Kund:innen durch Priorisieren, Analysieren und Lösen von Incidents </li> <li>  Durchführung von Rollout-Projekten im Bereich Client/Drucker/Telefonie/ Netzwerktechnik </li> <li>  Durchführung von Support-Arbeiten aus dem Bereich Incident-/Service-Request, IMAC/R und Break &amp; Fix </li> <li>  Einweisung der Kund:innen in die Bedienung der eingesetzten und installierten Technik </li> <li>  Durchführung und Protokollierung von Inbetriebnahmetests </li> <li>  Dokumentation und Abnahme der durchgeführten Leistungen </li></ul><h2> DAS BRINGST DU MIT:</h2><ul><li>  Erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung bzw. im IT-Bereich </li> <li>  Erfahrungen im direkten Kontakt mit Geschäftskunden sowie sehr gute Kenntnisse im Hardware-Support (Client/Drucker/Netzwerk), bestenfalls Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen wie z.B. Helpline </li> <li>  Führerschein Klasse 3/B, hohe Reisebereitschaft inkl. Übernachtung, Flexibilität </li> <li>  Ausgeprägte Leistungs-, Service- und Dienstleistungsorientierung </li> <li>  Selbstständige, zielorientierte und strukturierte Arbeitsweise </li> <li>  Gute Deutschkenntnisse Wort und Schrift, eine gute mündliche und schriftliche Ausdrucks- sowie Kommunikationsfähigkeit </li></ul><h2> DAS BRINGEN WIR MIT:</h2><ul><li>  30 Tage Urlaub </li> <li>  Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle </li> <li>  Weiterbildungsangebote </li> <li>  Moderne Arbeitsplatzausstattung </li> <li>  JobBike &amp; weitere Benefitprogramme </li> <li>  kein Anzug, kein Kostüm, kein Problem </li></ul><h2> JETZT BEWERBEN!</h2><p> Ratiodata SE | Recruiting und Employer Branding | Anton</p><p> Sitz der Gesellschaft: Lyoner Straße 9 | 60528 Frankfurt a. M.</p><p> Systemhauspartner der Unternehmensgruppe Atruvia AG</p><h4> BEREICH <br /> Vor-Ort-Services</h4><h4> STANDORT <br /> Einsatzort Großraum Reutlingen</h4><h4> ZEITPUNKT <br /> zum nächstmöglichen Zeitpunkt</h4><h4> KÜRZEL <br /> 4249</h4><h4> VERTRAGSART <br /> Befristet / 12 Monate</h4><h5> Du hast noch Fragen? <br /> Wir helfen dir gerne weiter!</h5><p> Im Falle einer Bewerbung bitte unsere online Jobbörse verwenden.</p><p> Christoph <br /><a href="mailto:jobs@ratiodata.de" target="_blank">jobs@ratiodata.de</a></p><p> Anton <br /><a href="mailto:jobs@ratiodata.de" target="_blank">jobs@ratiodata.de</a></p>

IT-Techniker (m/w/d) im Außendienst

<h1> Medientechniker (m/w/d)</h1><h2> WIR SIND</h2><p> Die Ratiodata SE zählt zu den größten Systemhäusern und Technologiepartnern in Deutschland mit einem Team von rund 1.500 Kolleg:innen an bundesweit 14 Standorten und Außenstellen. Wir sind ein vielseitiges Unternehmen, bieten ein modernes Arbeitsumfeld und überdurchschnittliche Sozialleistungen.</p><p> Zum nächstmöglichen Zeitpunkt bieten wir im Bereich Kommunikationslösungen mehrere Stellen als</p><h3> Medientechniker (m/w/d)</h3><p> Für unsere Standorte Karlsruhe, Nürnberg (Velburg)</p><h4> BEREICH <br /> Kommunikationslösungen</h4><h4> STANDORT <br /> Karlsruhe <br /> Nürnberg (Velburg)</h4><h4> ZEITPUNKT <br /> zum nächstmöglichen Zeitpunkt</h4><h4> KÜRZEL <br /> 4243</h4><h4> VERTRAGSART <br /> Unbefristet</h4><h2> DIESE HERAUSFORDERUNGEN WARTEN AUF DICH:</h2><ul><li>  Du verantwortest die Installation und Inbetriebnahme von komplexen medientechnischen Lösungen und Videokonferenzsystemen vor Ort bei unseren Kund:innen </li> <li>  Dazu gehören die Montage und Konfiguration von Displays, Audiotechnik, Medientechnik und Akustiklösungen sowie Tischanschlussfeldern </li> <li>  Mit deiner Expertise bist du zuständig für die Problembehandlung bzw. -behebung bei unseren Kund:innen </li> <li>  Außerdem führst du die Ersteinweisung von Administrator:innen und Nutzer:innen in die implementierten Lösungen durch </li> <li>  Nicht zuletzt programmierst du zentrale Steuereinheiten für Medientechnik </li></ul><h2> DAS BRINGST DU MIT:</h2><ul><li>  Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zur/zum Medientechniker:in oder vergleichbare Kenntnisse durch Berufserfahrung </li> <li>  Handwerkliche und elektrotechnische Kenntnisse sowie eine ausgeprägte Technikaffinität zeichnen dich aus </li> <li>  Idealerweise besitzt du bereits Zertifizierungen für Hersteller:innen im Bereich der Medientechnik </li> <li>  Als Allrounder:in in der Medientechnik hast du Lust auf neue Technologien und schaffst kreative Ideen im Umgang mit Mediensystemen </li> <li>  Du bist gerne unterwegs und stehst auch Dienstreisen zur Umsetzung überregionaler Kundenprojekte offen gegenüber </li> <li>  Abgerundet wird dein Profil durch eine strukturierte Arbeitsweise sowie Team- und Kommunikationsfähigkeit </li></ul><h2> DAS BRINGEN WIR MIT:</h2><ul><li>  30 Tage Urlaub </li> <li>  Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle </li> <li>  Weiterbildungsangebote </li> <li>  Moderne Arbeitsplatzausstattung </li> <li>  JobBike &amp; weitere Benefitprogramme </li> <li>  kein Anzug, kein Kostüm, kein Problem </li></ul><h2> JETZT BEWERBEN!</h2><p> Ratiodata SE | Recruiting und Employer Branding | Anna</p><p> Sitz der Gesellschaft: Lyoner Straße 9 | 60528 Frankfurt a. M.</p><p> Systemhauspartner der Unternehmensgruppe Atruvia AG</p><h4> BEREICH <br /> Kommunikationslösungen</h4><h4> STANDORT <br /> Karlsruhe <br /> Nürnberg (Velburg)</h4><h4> ZEITPUNKT <br /> zum nächstmöglichen Zeitpunkt</h4><h4> KÜRZEL <br /> 4243</h4><h4> VERTRAGSART <br /> Unbefristet</h4><h5> Du hast noch Fragen? <br /> Wir helfen dir gerne weiter!</h5><p> Im Falle einer Bewerbung bitte unsere online Jobbörse verwenden.</p><p> Christoph <br /><a href="mailto:jobs@ratiodata.de" target="_blank">jobs@ratiodata.de</a></p><p> Anton <br /><a href="mailto:jobs@ratiodata.de" target="_blank">jobs@ratiodata.de</a></p>

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