Du wirkst beim First und Second Level Support (Ticket-System und Hotline) und der Unterstützung der Anwender mit; durch eigenständige Analyse behebst Du Störungen und Fehler um so einen reibungslosen Ablauf zu sichern; die Installation;...

Sie leisten Support über den Helpdesk, bearbeiten Tickets, Mails und telefonische Anfragen der Kunden intern/extern einschließlich dem Support vor Ort; Sie übernehmen den Austausch von Druckern, PCs, Laptops und Bildschirmen, installieren Rechner;...

Durchführung anspruchsvoller Integrationsprojekte im Bereich der Netzwerksicherheit; Analyse heterogener Netze in Bezug auf Sicherheit und Performance; Konzeption, Installation und Pflege von Sicherheitslösungen und -architekturen;...

IT Helpdesk 1st und 2nd Level im IT-Support-Team; Annahme, Klassifizierung und Priorisierung von Störungsmeldungen via Ticketsystem oder Telefon in deutscher und englischer Sprache; technischer Ansprechpartner für unsere Kunden im Support-Bereich;...

Administration und Sicherstellen des lückenlosen Betriebs unserer TK-Server, Systemüberwachung, Konfiguration und Erweiterung von TK-Einrichtungen und TK-Anwendungen, Sicherstellung und Optimierung der ständigen Funktions- und Betriebsbereitschaft;...

Entgegennahme von IT-Problemen via Telefon, Ticketsystem, E-Mail oder persönlich; Analyse, Diagnose und Lösung von IT-Störungen und IT-Problemen; Betreuung von Clients (Installation, Konfiguration, Inventarisierung);...

Schwerpunkt Ihrer Tätigkeit ist die Administration von personalbezogenen Daten, einschließlich deren Erfassung und Pflege, in den entsprechenden Systemen; Sie erstellen und pflegen die Personalakten, erstellen Bescheinigungen;...

Administration, Wartung und Erweiterung des Produktkonfigurators und deren Folgeprozesse; Modellierung von Produktregelwerken sowie Visualisierung von Konfigurationsergebnissen; Erarbeitung von Schnittstellen zu angrenzenden Systemen (ERP, CRM und;...

Du bist innerhalb des First-Level-Supports erste:r Ansprechpartner:in und Problemlöser:in für unser Team bei Fragen zu Anforderungen an unsere Hardware und Software; erstellst Servicebeschreibungen, Schulungsunterlagen, Benutzungshandbücher;...

Du übernimmst die Aufnahme, Priorisierung, Klassifizierung und Bearbeitung von Service-Anfragen; Du kümmerst Dich um die Entwicklung und Implementierung neuer Lösungen für die dbh und ihre Kunden;...

Kaufmännische Projektverwaltung für unsere Dienstleistungen, inklusive Abstimmung mit den Kunden sowie Disposition; Prüfung und Bearbeitung von Kundenverträgen; Erstellen von Rechnungen;...

Sie berichten direkt an die Geschäftsführung und verantworten das gesamte Spektrum aller IT-Aktivitäten unseres Klienten. Ihr Aufgabengebiet ist entsprechend breit, mit dem klaren Fokus, den Wechsel auf MS Dynamics NAV/365;...

Installation und Administration von DevOps-Applikationen bei unseren Kunden; Planung und Durchführung von Patch- und Releasemanagement; Incident-, Change- und Problemmanagement; Mitwirkung an Rufbereitschaften;...

Komplette Einarbeitung in die Prozesse und Funktionen unseres CRM-Systems; Sicherstellung der systematischen Aufnahme und Dokumentation von Anforderungen von Usern und Stakeholdern; selbständige systemseitige Umsetzung von Anforderungen;...

Mitarbeit in unserem Linux- und Windows-Administrationsteam; Planung, Betrieb und Administration von Servern on-premises oder in der Cloud; Bearbeitung von Tickets; Pflege und Erweiterung der Dokumentation und des Monitorings; Unterstützung bei der;...

Die Betreuung, Wartung und Weiterentwicklung unseres ERP Systems Dynamics 365 aus der Systemseite; weltweite Administration der Dynamics-Landschaften inkl. Mandantensetup, -konfigurationen und Useranlage; Konzeption und Umsetzung von Anpassungen;...

Überwachung und Sicherstellung eines störungsfreien Betriebes der SAP-Landschaften unserer Kunden; regelmäßige Pflege und Wartung, Durchführung von System- und Mandantenkopien; Planung und Durchführung von Updates / Upgrades – auch für SAP;...

Qualitätsbewusster Betrieb von Lösungen im Microsoft-365-Service-Umfeld in Verbindung mit Hybridszenarien mit Azure und unserer SVA-Cloud; Incident- und Change-Management für standardisierte Microsoft-lastige Produkte; 1st- und 2nd-Level-Support;...

Bearbeitung der Aufträge in unserem CRM-System (AUREA); Erstellung von Analysen und Auswertungen zur Unterstützung der Geschäftsführung; Stammdatenpflege; Versand von Reporten und Auswertungen an unsere Auftraggeber; Funktion als;...

Adressrecherchen und Telefonie bei Potenziellen Ansprechtpartnern; regelmäßige Pflege und Aktualisierung unseres CRM-Systems; Recherchen zu aktuellen Themen und Fragestellungen; Erstellung von Verteilern und Kampagnen;...

Netzwerkbereich: Planung, Beratung, Projektarbeit im Bereich IP-Routing (OSPF, BGP, IS-IS); Security-Themen: Netzwerk-Security, Firewalls; es ist nicht notwendig, sich in allen Bereichen auszukennen, Weiterbildung bei one IT;...

Pflege der bestehenden Produktkategorien in allen Belangen, von der Preisgestaltung, über die (Weiter-)Entwicklung bestehender Produkte bis hin zum Schnittstellenmanagement innerhalb des Unternehmens;...

Produktbetreuung: Pflege der bestehenden Produktkategorien in allen Belangen, von der Preisgestaltung, über die (Weiter-)Entwicklung bestehender Produkte bis hin zum Schnittstellenmanagement innerhalb des Unternehmens; Produktstrategie;...

Bearbeiten von Incidents und Requests innerhalb eines IT-Systems; Client-Support durch Annahme von Störungsmeldungen und weitergehende Analyse von Fehlersituationen; Analyse von Kundenanforderungen diverser Fachbereiche und Abstimmung mit den;...