Kundenbetreuer im Telefundraising (m/w/d)
Kundenbetreuer im Telefundraising (m/w/d)
ab Mai / Juni 2024 in Vollzeit / Teilzeit / als Minijob
Du willst mit Deiner Arbeit etwas Sinnvolles unterstützen, etwas bewegen und Deine Ideen und Deine Persönlichkeit ins Unternehmen einbringen? Dann bist Du bei uns richtig.
Wir sind die Temmel Fundraising GmbH und sind eines der führenden Unternehmen im Door2Door Fundraising im deutschsprachigen Raum. Unsere Aufgabe besteht darin, einige der größten Hilfsorganisationen Deutschlands und Österreichs mit unserer langjährigen Erfahrung, unseren personellen Strukturen und unserer absoluten Leidenschaft bei der Gewinnung regelmäßiger Spenden zur Finanzierung ihrer gesellschaftlich relevanten Projekte zu unterstützen.
Für unser familiäres Team in Aalen suchen wir ab Mai / Juni eine motivierte Unterstützung in Vollzeit oder Teilzeit (20-30h/Woche) im Bereich telefonische Kundenbetreuung / Telefundraising. Die Tätigkeit ist auch als Minijob möglich.
Das bieten wir Dir:
- Eine vertrauensvolle Position in einem wachsenden Unternehmen
- Einen sinnvollen Job: Du unterstützt direkt die Arbeit von Hilfsorganisationen
- Flexible Arbeitszeiten, die Dir sogar einen Start um 10 Uhr ermöglichen
- Kostenlose Getränke
- 30 Tage Urlaub im Jahr
- Raum für Wachstum durch Feedbackgespräche mit Deinen Telefundraising-Kolleg:innen
- Einen modernen Arbeitsplatz, nebst Büro Kicker, Spielekonsole, einem kleinen Fitnessraum und dem Angebot von 2x wöchentlichem Yoga, Car-Sharing, etc.
- Arbeitsort in der Aalener Innenstadt mit sehr guter Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel
Aufgaben:
- Du bist für die telefonische Kontaktaufnahme mit aktuellen Fördermitgliedern unserer Kunden verantwortlich
- Dabei berätst und informierst Du über aktuelle Projekte und Kampagnen
- Darüber hinaus führst Du zielgerichtete Gespräche zur Erhöhung des jährlichen Spendenbetrags
- Des Weiteren kümmerst Du Dich um die Pflege und Dokumentation von Kundenkontakten in unserer Datenbank
Dein Profil:
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung und idealerweise Erfahrungen im Kundenkontakt, z.B. als Verkäufer (m/w/d) oder im Call Center, gerne auch als Quereinsteiger (m/w/d)
- Du besitzt ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Überzeugungskraft am Telefon
- Darüber hinaus bringst Du die nötige Empathie und Sensibilität im Umgang mit Spendern und ihren Anliegen mit
- Idealerweise hast Du Erfahrungen im Fundraising oder Vertrieb, aber nicht zwingend erforderlich
- Du bist motiviert Ziele zu erreichen und Ergebnisse zu liefern
- Teamgeist und die Bereitschaft zur Zusammenarbeit in einem dynamischen Umfeld runden Dein Profil ab
Das klingt interessant für Dich?
Dann bewirb Dich jetzt mit Deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen, unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins.