field_remote_option

field_job_employment_type

job_industry

field_job_occupational_field_parents_all

field_job_experience

job_organization_name

Die Gemeinde Murr, Landkreis Ludwigsburg, (ca. 6.700 Einwohner) sucht baldmöglichst einen <h2>Personalsachbearbeiter (w/m/d)</h2> mit einem Beschäftigungsumfang in Vollzeit. Das Aufgabengebiet umfasst insbesondere die<ul><li>Sachbearbeitung im Fachbereich Personalwesen</li><li>Ganzheitliche Personalbetreuung vom Eintritt bis zum Austritt der Mitarbeitenden</li><li>Beratung und Unterstützung bei tarif- und personalrechtlichen Fragen</li><li>Ausbildungsleitung der Verwaltungsfachangestellten</li><li>Initiierung, Gestaltung und Weiterentwicklung von Projekten im Personalbereich</li><li>Gestaltung und Weiterentwicklung der Personalmarketingstrategie Änderungen der einzelnen Aufgabenbereiche bleiben vorbehalten.</li></ul> Wir bieten Ihnen:<ul><li>Einen interessanten, verantwortungsvollen und vielseitigen Arbeitsplatz in einem netten Team</li><li>Einstellung und Vergütung nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst (TVöD) entsprechend persönlicher Eignung bis EG 9a TVöD</li><li>Außertarifliche Zulage</li><li>Fort- /Weiterbildungen</li><li>Übernahme von 50 % der Saisonkarte für das Mineralfreibad Wellarium in Steinheim-Murr</li><li>50 % Fahrtkostenzuschuss für den ÖPNV</li><li>Jobrad-Leasing</li><li>Radkilometer (0,15 €/km)</li><li>Mitarbeiter Events</li><li>Maßnahmen im betrieblichen Gesundheitsmanagement</li></ul> Wir erwarten von Ihnen:<ul><li>Eine abgeschlossene Ausbildung als Verwaltungsfachangestellte (w/m/d) bzw. eine vergleichbare Ausbildung</li><li>Engagement und Freude am selbstständigen Arbeiten sowie Belastbarkeit, Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit</li><li>Ein sicheres und freundliches Auftreten sowie die Fähigkeit zu konzeptionellem Denken</li><li>Einen sicheren Umgang mit den gängigen EDV-Anwendungen</li></ul> Für telefonische Auskünfte steht Ihnen gerne die Leiterin der Allgemeinen Verwaltung Frau Keller, Telefon 07144 2699-26 zur Verfügung. Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns über Ihre vollständige und aussagefähige Bewerbung bis zum 29.04.2024. Ihre Bewerbungsunterlagen können Sie gerne per E-Mail an <a href="mailto:rathaus@gemeinde-murr.de" target="_blank">rathaus@gemeinde-murr.de</a> übersenden. Bitte übersenden Sie keine Originalunterlagen, sondern nur Kopien, da die Bewerbungsunterlagen nicht zurückgesandt werden. Die Bewerbungsunterlagen werden nach Abschluss des Stellenbesetzungsverfahrens nach datenschutzrechtlichen Vorschriften vernichtet bzw. gelöscht.

Personalsachbearbeiter (w/m/d)

Deine Aufgaben <ul><li>Technische Anwendungsbetreuung: In Deinem Verantwortungsbereich liegt vor allem die sorgfältige und effiziente technische Anwendungsbetreuung der Wilken-Applikationen, um deren reibungslose Funktion und Performance zu gewährleisten</li><li>Sicherstellung des operativen Betriebs: Als Teil unseres Teams trägst du die Verantwortung dafür, den reibungslosen Betrieb unserer Wilken-Applikationen sicherzustellen. Dies umfasst die Administration und Installation dieser Anwendungen, einschließlich Erst-Installation, Updates, Basiskonfigurationen sowie die Installation von Versionen, Hotfixes und ähnlichen Aufgaben</li><li>Datenbankbetreuung: Des Weiteren gehört die Betreuung und Optimierung von Datenbanken wie Oracle, MSSQL und PostgreSQL, einschließlich Administration, Monitoring und Leistungsoptimierung zu Deinem Daily Business</li><li>Dokumentation von Kundenumgebungen: Eine zusätzliche Aufgabe besteht darin, die Kundenumgebungen umfassend zu dokumentieren, um eine transparente und gut organisierte Betreuung zu gewährleisten</li><li>Kundenanfragen und Störungsmeldungen: Im Mittelpunkt deiner Arbeit steht die effiziente Bearbeitung von Kundenanfragen und Störungsmeldungen, um eine schnelle Lösung und Zufriedenheit unserer Kunden sicherzustellen</li><li>Störungsanalyse und -behebung: Ein wichtiger Bestandteil deiner Tätigkeit ist die Analyse und Behebung von auftretenden Störungen, um einen reibungslosen Ablauf unserer Systeme zu gewährleisten</li></ul> Dein Profil <ul><li>Qualifikation: Du hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, eine vergleichbare Berufsausbildung als Fachinformatiker mit der Fachrichtung Systemintegration oder Berufserfahrung in dem Bereich der Applikationsbetreuung</li><li>Berufserfahrung und Fachkenntnisse: Idealerweise bringst du umfangreiche Berufserfahrung und/oder umfassende Kenntnisse und Fähigkeiten im Bereich der Applikationsbetreuung mit</li><li>Kenntnisse in Unix/Windows: Optimalerweise verfügst du über profunde Expertise und umfassende Fähigkeiten in der Unix- und Windows-Umgebung</li><li>Datenbankkenntnisse: Du besitzt bereits Kenntnisse in einer der Datenbanken wie MSSQL, Oracle und PostgreSQL</li><li>Serviceorientierte Arbeitsweise &amp; Problemlösefähigkeit: Deine Arbeitsweise ist geprägt von hoher Service- und Kundenorientierung und Du hast Freude daran, Probleme zu lösen</li><li>Selbstständige Arbeitsweise und Priorisierung: Du bist selbstständig, zuverlässig, strukturiert und legst großen Wert auf Qualität. Zudem kannst du Aufgaben gut priorisieren</li></ul> Unser Angebot <ul><li>New Work: Werde Teil unserer agilen Teams und arbeite an spannenden Aufgaben. Erlebe die Freiheit der Mobilen Arbeit (Home-Office). Mit flexiblen Arbeitszeitmodellen tragen wir zu einer ausgewogenen Work-Life-Balance bei und gestalten so gemeinsam die Arbeitswelt von morgen.</li><li>Weiterbildung: Die Möglichkeit zur kontinuierlichen Weiterbildung war noch nie so einfach - setze deine persönliche Entwicklung fort und erhalte bei uns Zugang zu einer Vielzahl von Kursen auf der Trainingsplattform Udemy.</li><li>Persönliche Beziehungen: Freue dich auf zahlreiche spannende Firmenevents (After-Work-Treffen, Weihnachtsfeier, Sommerfest etc.), oder nimm mit uns an regionalen (Sport-) Veranstaltungen teil. Diese Events schaffen nicht nur Verbindungen, sondern auch unvergessliche Erinnerungen</li><li>Attraktive Altersvorsorge: Sichere deine finanzielle Zukunft und profitiere von unserer betrieblichen Altersvorsorge mit attraktivem Arbeitgeberanteil und vermögenswirksamen Leistungen.</li><li>Gesunde Verpflegung: In unserem Demeter-zertifizierten Betriebsrestaurant erhältst du täglich gesunde, köstliche Mahlzeiten, die deine Energie und Konzentration steigern - unterstützt durch einen hohen Arbeitgeberzuschuss.</li><li>Wohlbefinden: Bleib fit mit den Angeboten von EGYM Wellpass und erhalte die Möglichkeit den Fahrrad-Leasing Anbieter BusinessBike zu nutzen. Indem du mit deinem Job-Rad zur Arbeit fährst, förderst du deine Gesundheit und schonst gleichzeitig die Umwelt.</li><li>Nachhaltigkeit: Wir bei der Wilken Software Group schätzen soziales Engagement. Schließe dich kreativen Projekten in unserer Nachhaltigkeitswerkstatt an, um aktiv zum Schutz unserer sozialen und ökologischen Umwelt beizutragen.</li><li>Attraktive Standorte: Problemlos mit dem Auto oder mit dem Bus erreichbar, kostenlose Parkplätze stehen Dir ebenfalls zur Verfügung.</li></ul> ÜBER UNS Du würdest Dich als Code Native, Produkthelden oder Kundenflüsterer bezeichnen und bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Dann bist Du bei uns genau richtig! Wir suchen Softwaremenschen - kreative Köpfe, die gemeinsam im Team etwas bewegen wollen. Für uns bedeutet Kreativität einfach mal spinnen und um die Ecke denken. Clevere und unkonventionelle Ideen bringen uns weiter. In der Softwarebranche tätig zu sein bedeutet auch immer, am Puls der Zeit zu arbeiten. Das heißt jedoch nicht, dass wir jeden bekloppten Trend mitmachen. Wir planen für die Zukunft und möchten langfristig erfolgreich sein. Software besteht nicht nur aus 0 und 1. Wir Menschen machen sie mit Emotionen und Leidenschaft lebendig. Du bist anders? Perfekt! Werde ein Softwaremensch und bereichere unsere Wilken Familie mit Deinen Fähigkeiten und Ideen. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung und ein erstes Kennenlernen.

Wilken GmbH

Wilken Software Group

(Senior) Application Administrator (m/w/d)

Deine Aufgaben <ul><li>Softwaredokumentation: Dir bereitet es Freude, Templates, Vorlagen und Dokumente für unsere Kunden aus der Versorgungswirtschaft zu erstellen</li><li>Blickwinkel des Anwenders: Du recherchierst, textest und gestaltest Informationen</li><li>Informationsentwicklung: Du arbeitest gerne abteilungsübergreifend mit der Entwicklung, Beratung und dem Test- und Produktmanagement zusammen, um die Qualität unserer Softwaredokumentation kontinuierlich zu steigern</li><li>Redaktionssystem: Du bist verantwortlich für die Pflege des Contents</li><li>Prozesse und Dokumentationsstandards: Zu deinen weiteren Aufgaben gehört die Mitarbeit an der Weiterentwicklung von Dokumentationsstandards und -prozessen</li></ul> Dein Profil <ul><li>Qualifikation: Du hast eine technische oder kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen oder verfügst über entsprechende Berufserfahrung</li><li>Arbeitsweise: Deine Arbeitsweise ist gekennzeichnet von Sorgfalt und Struktur und du kannst komplexe Vorgänge erfassen und nachvollziehbar darstellen</li><li>Kundenorientierung: Außerdem hast Du eine ausgeprägte Kundenorientierung sowie Freude am Lösen von Problemen</li><li>Selbstständigkeit und Zuverlässigkeit: Du arbeitest selbstständig, zuverlässig, strukturiert und qualitätsbewusst</li><li>MS-Office/Redaktionssystem: Du bist es gewohnt mit MS Office Anwendungen zu arbeiten und bringst idealerweise gute Kenntnisse in HTML und/oder Erfahrung mit dem Redaktionssystem bloXedia mit </li><li>Sprachen: Du sprichst sehr gut Deutsch und hast solide Englischkenntnisse </li></ul> Unser Angebot <ul><li>New Work: Werde Teil unserer agilen Teams und arbeite an spannenden Aufgaben. Erlebe die Freiheit der Mobilen Arbeit (Home-Office). Mit flexiblen Arbeitszeitmodellen tragen wir zu einer ausgewogenen Work-Life-Balance bei und gestalten so gemeinsam die Arbeitswelt von morgen.</li><li>Weiterbildung: Die Möglichkeit zur kontinuierlichen Weiterbildung war noch nie so einfach - setze deine persönliche Entwicklung fort und erhalte bei uns Zugang zu einer Vielzahl von Kursen auf der Trainingsplattform Udemy.</li><li>Persönliche Beziehungen: Freue dich auf zahlreiche spannende Firmenevents (After-Work-Treffen, Weihnachtsfeier, Sommerfest etc.), oder nimm mit uns an regionalen (Sport-) Veranstaltungen teil. Diese Events schaffen nicht nur Verbindungen, sondern auch unvergessliche Erinnerungen</li><li>Attraktive Altersvorsorge: Sichere deine finanzielle Zukunft und profitiere von unserer betrieblichen Altersvorsorge mit attraktivem Arbeitgeberanteil und vermögenswirksamen Leistungen.</li><li>Gesunde Verpflegung: In unserem Demeter-zertifizierten Betriebsrestaurant erhältst du täglich gesunde, köstliche Mahlzeiten, die deine Energie und Konzentration steigern - unterstützt durch einen hohen Arbeitgeberzuschuss.</li><li>Wohlbefinden: Bleib fit mit den Angeboten von EGYM Wellpass und erhalte die Möglichkeit den Fahrrad-Leasing Anbieter BusinessBike zu nutzen. Indem du mit deinem Job-Rad zur Arbeit fährst, förderst du deine Gesundheit und schonst gleichzeitig die Umwelt.</li><li>Nachhaltigkeit: Wir bei der Wilken Software Group schätzen soziales Engagement. Schließe dich kreativen Projekten in unserer Nachhaltigkeitswerkstatt an, um aktiv zum Schutz unserer sozialen und ökologischen Umwelt beizutragen.</li><li>Attraktive Standorte: Problemlos mit dem Auto oder mit dem Bus erreichbar, kostenlose Parkplätze stehen Dir ebenfalls zur Verfügung.</li></ul> ÜBER UNS Du würdest Dich als Code Native, Produkthelden oder Kundenflüsterer bezeichnen und bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Dann bist Du bei uns genau richtig! Wir suchen Softwaremenschen - kreative Köpfe, die gemeinsam im Team etwas bewegen wollen. Für uns bedeutet Kreativität einfach mal spinnen und um die Ecke denken. Clevere und unkonventionelle Ideen bringen uns weiter. In der Softwarebranche tätig zu sein bedeutet auch immer, am Puls der Zeit zu arbeiten. Das heißt jedoch nicht, dass wir jeden bekloppten Trend mitmachen. Wir planen für die Zukunft und möchten langfristig erfolgreich sein. Software besteht nicht nur aus 0 und 1. Wir Menschen machen sie mit Emotionen und Leidenschaft lebendig. Du bist anders? Perfekt! Werde ein Softwaremensch und bereichere unsere Wilken Familie mit Deinen Fähigkeiten und Ideen. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung und ein erstes Kennenlernen.

Sachbearbeiter Technische Dokumentation (m/w/d) / Quereinstieg möglich

Deine Aufgaben <ul><li>Kundenbetreuung: Du bist erster Ansprechpartner im Bereich des 1st und 2nd Level Supports für unsere Kunden aus der Energiewirtschaft </li><li>Technischer Support: Die eigenverantwortliche Bearbeitung des Ticketsystems gehört ebenso zu deinen Aufgaben wie die telefonische Erstberatung unserer Kunden bei technischen Störungen</li><li>Troubleshooting: Du führst regelmäßig Funktionstests und Fehleranalysen in unseren Systemen durch </li><li>Interne Zusammenarbeit: Du arbeitest eng mit unseren internen Abteilungen Consulting und Produktmanagement zusammen, um die kontinuierliche Qualitätssteigerung unserer Software zu gewährleisten </li></ul> Dein Profil <ul><li>Qualifikation: Du hast eine kaufmännische oder technische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen oder verfügst über erste, relevante Berufserfahrung</li><li>Fachwissen: Neben einer hohen Kunden- und Serviceorientierung zeichnet dich die Bereitschaft aus, dich in IT-Themen des First Level Supports einzuarbeiten </li><li>Arbeitsweise: Du arbeitest gerne akkurat, eigenverantwortlich und bist in der Lage auch teils komplexe Themenstellungen einfach zu erklären </li><li>Teamarbeit: Du bist es gewohnt im Team zu arbeiten und verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse </li></ul> Unser Angebot <ul><li>New Work: Werde Teil unserer agilen Teams und arbeite an spannenden Aufgaben. Erlebe die Freiheit der Mobilen Arbeit (Home-Office). Mit flexiblen Arbeitszeitmodellen tragen wir zu einer ausgewogenen Work-Life-Balance bei und gestalten so gemeinsam die Arbeitswelt von morgen.</li><li>Weiterbildung: Die Möglichkeit zur kontinuierlichen Weiterbildung war noch nie so einfach - setze deine persönliche Entwicklung fort und erhalte bei uns Zugang zu einer Vielzahl von Kursen auf der Trainingsplattform Udemy.</li><li>Persönliche Beziehungen: Freue dich auf zahlreiche spannende Firmenevents (After-Work-Treffen, Weihnachtsfeier, Sommerfest etc.), oder nimm mit uns an regionalen (Sport-) Veranstaltungen teil. Diese Events schaffen nicht nur Verbindungen, sondern auch unvergessliche Erinnerungen</li><li>Attraktive Altersvorsorge: Sichere deine finanzielle Zukunft und profitiere von unserer betrieblichen Altersvorsorge mit attraktivem Arbeitgeberanteil und vermögenswirksamen Leistungen.</li><li>Wohlbefinden: Bleib fit mit den Angeboten von EGYM Wellpass und erhalte die Möglichkeit den Fahrrad-Leasing Anbieter BusinessBike zu nutzen. Indem du mit deinem Job-Rad zur Arbeit fährst, förderst du deine Gesundheit und schonst gleichzeitig die Umwelt.</li><li>Nachhaltigkeit: Wir bei der Wilken Software Group schätzen soziales Engagement. Schließe dich kreativen Projekten in unserer Nachhaltigkeitswerkstatt an, um aktiv zum Schutz unserer sozialen und ökologischen Umwelt beizutragen.</li><li>Attraktive Standorte: Problemlos mit dem Auto oder mit dem Bus erreichbar, kostenlose Parkplätze stehen Dir ebenfalls zur Verfügung.</li></ul> ÜBER UNS Du würdest Dich als Code Native, Produkthelden oder Kundenflüsterer bezeichnen und bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Dann bist Du bei uns genau richtig! Wir suchen Softwaremenschen - kreative Köpfe, die gemeinsam im Team etwas bewegen wollen. Für uns bedeutet Kreativität einfach mal spinnen und um die Ecke denken. Clevere und unkonventionelle Ideen bringen uns weiter. In der Softwarebranche tätig zu sein bedeutet auch immer, am Puls der Zeit zu arbeiten. Das heißt jedoch nicht, dass wir jeden bekloppten Trend mitmachen. Wir planen für die Zukunft und möchten langfristig erfolgreich sein. Software besteht nicht nur aus 0 und 1. Wir Menschen machen sie mit Emotionen und Leidenschaft lebendig. Du bist anders? Perfekt! Werde ein Softwaremensch und bereichere unsere Wilken Familie mit Deinen Fähigkeiten und Ideen. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung und ein erstes Kennenlernen.

First und Second Level Support / IT Helpdesk (m/w/d) – Quereinstieg möglich

Deine Aufgaben <ul><li>Entwicklung und Umsetzung moderner IT-Architekturen: Als Teil unseres Teams wirst Du in die Analyse, Fachkonzeption und Umsetzung verteilter und moderner IT-Architekturen im Java-Umfeld eingetaucht sein. Deine Verantwortlichkeiten umfassen die Entwicklung, das Testing, die Implementierung und Dokumentation, wobei Du sicherstellst, dass alle Prozesse den regulatorischen Anforderungen entsprechen</li><li>Stabilität und Compliance: Dank Deiner automatisierten Tests und Code Reviews gewährleisten wir, dass unsere Apps jederzeit stabil laufen. Zudem liegt die Einhaltung der IT-Compliance-Standards in Deinen Händen</li><li>Migration zu Microservices: Du unterstützt uns umsichtig bei der Umstellung unserer komplexen Systemlandschaft auf Microservices. Das beinhaltet die Entwicklung von Migrationsszenarien sowie die Gewährleistung eines reibungslosen Parallelbetriebs während der Umstellung</li><li>Qualitätssicherung: Als Teil unseres Teams trägst Du maßgeblich zur Qualitätssicherung bei, indem Du mit gutem Beispiel vorangehst und sauberen, lesbaren sowie wartbaren Code schreibst. Deine Arbeit stellt sicher, dass unser Entwicklungsprozess effizient und effektiv ist, und fördert eine Kultur der Exzellenz im Team</li><li>Agile Zusammenarbeit im Team: Als Mitglied unseres Teams nutzt Du agile Methoden wie Scrum und Pair Programming, um effektiv zusammenzuarbeiten und innovative Lösungen zu entwickeln. Dein Beitrag zur agilen Arbeitsweise ermöglicht es uns, flexibel auf Anforderungen zu reagieren und kontinuierlich qualitativ hochwertige Ergebnisse zu erzielen</li></ul> Dein Profil <ul><li>Qualifikation: Du verfügst über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Mathematik, des Ingenieurwesens oder einer verwandten Studienrichtung. Alternativ bringst Du eine abgeschlossene Berufsausbildung (Fachinformatiker mit der Fachrichtung Anwendungsentwicklung) oder relevante Berufserfahrung in einer ähnlichen Position</li><li>Umfassende Erfahrung im Software Engineering mit Java: Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Software Engineering mit Java. Dein Fachwissen erstreckt sich über Softwareentwicklung, Software-Design, IT-Architektur und dem Testing</li><li>Qualitätsbewusstsein: Du verfügst über ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und zeichnest Dich gleichzeitig durch Pragmatismus und Flexibilität aus</li><li>Eigeninitiative: Du zeigst Eigeninitiative und besitzt einen ausgeprägten Gestaltungswillen und Freude daran, zukunftsfähige Lösungen zu entwickeln</li><li>Teamorientierung und Kommunikationsstärke: Du bist kommunikativ und betrachtest Dich selbst als Team-Player. Du bist in der Lage, Problemstellungen sowohl eigenverantwortlich als auch gemeinsam im Team erfolgreich zu lösen</li><li>Lernbereitschaft und kundenorientiertes Denken: Du bist offen für neue Themengebiete und besitzt den Willen, Dich kontinuierlich weiterzuentwickeln. Deine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung ermöglichen es Dir, die Bedürfnisse des Kunden zu verstehen und zu erfüllen</li></ul> Unser Angebot <ul><li>New Work: Werde Teil unserer agilen Teams und arbeite an spannenden Aufgaben. Erlebe die Freiheit der Mobilen Arbeit (Home-Office). Mit flexiblen Arbeitszeitmodellen tragen wir zu einer ausgewogenen Work-Life-Balance bei und gestalten so gemeinsam die Arbeitswelt von morgen</li><li>Weiterbildung: Die Möglichkeit zur kontinuierlichen Weiterbildung war noch nie so einfach - setze deine persönliche Entwicklung fort und erhalte bei uns Zugang zu einer Vielzahl von Kursen auf der Trainingsplattform Udemy</li><li>Persönliche Beziehungen: Freue Dich auf zahlreiche spannende Firmenevents (After-Work-Treffen, Weihnachtsfeier, Sommerfest etc.), oder nimm mit uns an regionalen (Sport-) Veranstaltungen teil. Diese Events schaffen nicht nur Verbindungen, sondern auch unvergessliche Erinnerungen</li><li>Attraktive Altersvorsorge: Sichere deine finanzielle Zukunft und profitiere von unserer betrieblichen Altersvorsorge mit attraktivem Arbeitgeberanteil und vermögenswirksamen Leistungen</li><li>Wohlbefinden: Bleib fit mit den Angeboten von EGYM Wellpass und erhalte die Möglichkeit den Fahrrad-Leasing Anbieter BusinessBike zu nutzen. Indem Du mit deinem Job-Rad zur Arbeit fährst, förderst Du deine Gesundheit und schonst gleichzeitig die Umwelt</li><li>Nachhaltigkeit: Wir bei der Wilken Software Group schätzen soziales Engagement. Schließe Dich kreativen Projekten in unserer Nachhaltigkeitswerkstatt an, um aktiv zum Schutz unserer sozialen und ökologischen Umwelt beizutragen</li><li>Attraktive Standorte: Problemlos mit dem Auto oder mit dem Bus erreichbar, kostenlose Parkplätze stehen Dir ebenfalls zur Verfügung</li></ul> ÜBER UNS Du würdest Dich als Code Native, Produkthelden oder Kundenflüsterer bezeichnen und bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Dann bist Du bei uns genau richtig! Wir suchen Softwaremenschen - kreative Köpfe, die gemeinsam im Team etwas bewegen wollen. Für uns bedeutet Kreativität einfach mal spinnen und um die Ecke denken. Clevere und unkonventionelle Ideen bringen uns weiter. In der Softwarebranche tätig zu sein bedeutet auch immer, am Puls der Zeit zu arbeiten. Das heißt jedoch nicht, dass wir jeden bekloppten Trend mitmachen. Wir planen für die Zukunft und möchten langfristig erfolgreich sein. Software besteht nicht nur aus 0 und 1. Wir Menschen machen sie mit Emotionen und Leidenschaft lebendig. Du bist anders? Perfekt! Werde ein Softwaremensch und bereichere unsere Wilken Familie mit Deinen Fähigkeiten und Ideen. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung und ein erstes Kennenlernen.

Full Stack Software Engineer / Java (m/w/d)

Deine Aufgaben <ul><li>Entwicklung und Betrieb von Heiz- und Nebenkostenabrechnungslösungen: Als Teil unseres agilen DevOps-Teams entwickelst und betreibst Du maßgeschneiderte Lösungen für unsere Heiz- und Nebenkostenabrechnung sowie für die Versorgungswirtschaft. Du arbeitest eng mit anderen Teammitgliedern zusammen, um innovative Lösungen zu entwickeln und einen reibungslosen Betrieb sicherzustellen</li><li>Automatisierung und Betrieb von Cloud-Systemen: Du bist zuständig für die Erstellung und den Betrieb automatisierter, skalierbarer und verteilter Systeme in der Cloud. Deine Aufgabe besteht darin, moderne Cloud-Technologien zu nutzen, um effiziente Lösungen zu entwickeln und sicherzustellen, dass unsere Infrastruktur optimal funktioniert</li><li>Qualitätssicherung: Deine Aufgabe umfasst die Sicherstellung von Qualität im Team, indem du ein Vorbild bist und sauberen, lesbaren sowie wartbaren Code entwickelst. Du trägst dazu bei, dass unser Entwicklungsprozess effektiv und effizient ist, indem du bewährte Praktiken einsetzt und auf Qualität und Lesbarkeit des Codes achtest</li><li>Agile Zusammenarbeit im Team: Als Mitglied unseres Teams nutzt du agile Methoden wie Scrum und Pair Programming, um effektiv zusammenzuarbeiten und innovative Lösungen zu entwickeln. Dein Beitrag zur agilen Arbeitsweise ermöglicht es uns, flexibel auf Anforderungen zu reagieren und kontinuierlich qualitativ hochwertige Ergebnisse zu erzielen</li></ul> Dein Profil <ul><li>Qualifikation: Du verfügst über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Mathematik, des Ingenieurwesens oder einer verwandten Studienrichtung. Alternativ bringst Du eine abgeschlossene Berufsausbildung (Fachinformatiker mit der Fachrichtung Anwendungsentwicklung) oder relevante Berufserfahrung in einer ähnlichen Position.</li><li>Wissensaustausch und Teamkommunikation: Du teilst Dein Wissen gerne und bist in der Lage, Sachverhalte verständlich zu vermitteln. Dein Engagement für den Austausch im Team trägt maßgeblich zum Erfolg bei.</li><li>Qualitätsbewusstsein: Du verfügst über ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und zeichnest Dich gleichzeitig durch Pragmatismus und Flexibilität aus</li><li>Eigeninitiative: Du zeigst Eigeninitiative und besitzt einen ausgeprägten Gestaltungswillen und Freude daran, zukunftsfähige Lösungen zu entwickeln</li><li>Lernbereitschaft und Kundenorientierung: Du bist offen für neue Themengebiete und besitzt den Willen, Dich kontinuierlich weiterzuentwickeln. Deine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung ermöglichen es dir, erfolgreich mit Kunden zu interagieren und ihre Bedürfnisse zu verstehen und zu erfüllen</li></ul> Unser Angebot <ul><li>New Work: Werde Teil unserer agilen Teams und arbeite an spannenden Aufgaben. Erlebe die Freiheit der Mobilen Arbeit (Home-Office). Mit flexiblen Arbeitszeitmodellen tragen wir zu einer ausgewogenen Work-Life-Balance bei und gestalten so gemeinsam die Arbeitswelt von morgen.</li><li>Weiterbildung: Die Möglichkeit zur kontinuierlichen Weiterbildung war noch nie so einfach - setze deine persönliche Entwicklung fort und erhalte bei uns Zugang zu einer Vielzahl von Kursen auf der Trainingsplattform Udemy.</li><li>Persönliche Beziehungen: Freue Dich auf zahlreiche spannende Firmenevents (After-Work-Treffen, Weihnachtsfeier, Sommerfest etc.), oder nimm mit uns an regionalen (Sport-) Veranstaltungen teil. Diese Events schaffen nicht nur Verbindungen, sondern auch unvergessliche Erinnerungen</li><li>Attraktive Altersvorsorge: Sichere deine finanzielle Zukunft und profitiere von unserer betrieblichen Altersvorsorge mit attraktivem Arbeitgeberanteil und vermögenswirksamen Leistungen.</li><li>Gesunde Verpflegung: In unserem Demeter-zertifizierten Betriebsrestaurant erhältst du täglich gesunde, köstliche Mahlzeiten, die deine Energie und Konzentration steigern - unterstützt durch einen hohen Arbeitgeberzuschuss.</li><li>Wohlbefinden: Bleib fit mit den Angeboten von EGYM Wellpass und erhalte die Möglichkeit den Fahrrad-Leasing Anbieter BusinessBike zu nutzen. Indem du mit deinem Job-Rad zur Arbeit fährst, förderst du deine Gesundheit und schonst gleichzeitig die Umwelt.</li><li>Nachhaltigkeit: Wir bei der Wilken Software Group schätzen soziales Engagement. Schließe Dich kreativen Projekten in unserer Nachhaltigkeitswerkstatt an, um aktiv zum Schutz unserer sozialen und ökologischen Umwelt beizutragen.</li><li>Attraktive Standorte: Problemlos mit dem Auto oder mit dem Bus erreichbar, kostenlose Parkplätze stehen Dir ebenfalls zur Verfügung.</li></ul> ÜBER UNS Du würdest Dich als Code Native, Produkthelden oder Kundenflüsterer bezeichnen und bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Dann bist Du bei uns genau richtig! Wir suchen Softwaremenschen - kreative Köpfe, die gemeinsam im Team etwas bewegen wollen. Für uns bedeutet Kreativität einfach mal spinnen und um die Ecke denken. Clevere und unkonventionelle Ideen bringen uns weiter. In der Softwarebranche tätig zu sein bedeutet auch immer, am Puls der Zeit zu arbeiten. Das heißt jedoch nicht, dass wir jeden bekloppten Trend mitmachen. Wir planen für die Zukunft und möchten langfristig erfolgreich sein. Software besteht nicht nur aus 0 und 1. Wir Menschen machen sie mit Emotionen und Leidenschaft lebendig. Du bist anders? Perfekt! Werde ein Softwaremensch und bereichere unsere Wilken Familie mit Deinen Fähigkeiten und Ideen. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung und ein erstes Kennenlernen.

Agile DevOps Software Engineer / Java (m/w/d)

WIR SUCHEN AB SOFORT: Ausbildung zum IT-System-Kaufmann (m/w/d). Unser Ziel ist es, in einem harmonischen und freundlichen Team die Wohnträume unserer Kunden zu planen, umzusetzen und wahrwerden zu lassen. Von Deko über Haushaltswaren, Leuchten, Esszimmer, Schlafzimmer, Wohnzimmer, Garderoben, Arbeitszimmer, Kinderzimmer, bis hin zur Küche, Bad und vielem mehr - wir, bei Möbel Bohn in Crailsheim, lassen keine Wünsche offen. Seit 1908 erfüllen wir Wohnträume. Begonnen hat alles in einer kleinen Möbelschreinerei. Mittlerweile hat sich unser mittelständisches, familiengeführtes Unternehmen Möbel Bohn in über 111 Jahren zu einem der führenden Möbelhäuser in Hohenlohe-Franken entwickelt. Nun vertreiben wir nicht nur Möbel in ganz Deutschland, sondern stellen uns auch Online immer weiter für die Zukunft auf. WIR BIETEN IHNEN. <ul><li> hohe Übernahmegarantie </li> <li> Ausbildung in Voll- oder Teilzeit </li> <li> 30 Tage Urlaub (bei Vollzeit, anderenfalls anteilmäßig gekürzt: Jedoch immer 6 Wochen) </li> <li> flexible Urlaubsplanung </li> <li> Urlaubs- und Weihnachtsgeld </li> <li> Weiterbildungsmöglichkeiten </li> <li> Mitarbeiterparkplatz </li> <li> kostenloser Kaffee und Getränke </li> <li> Attraktive Benefits und Gesundheitspaket, z.B. BikeLeasing </li> <li> Vermögenswirksame Leistungen </li> <li> hervorragende Kolleginnen und Kollegen in einer tollen Arbeitsatmosphäre :-) </li> </ul> DIE RAHMENBEDINGUNGEN IHRER AUSBILDUNG. <ul><li> Ausbildungsbeginn: 1. September </li> <li> Ausbildungsdauer: 3 Jahre, mit der Möglichkeit bei entsprechender Leistung zu verkürzen </li> <li> Ausbildungsort: Möbel Bohn in Crailsheim </li> <li> Berufsschule: Andreas-Schneider-Schule Heilbronn </li> <li> Berichtshefte werden online geführt </li> </ul> DAS IST UNS SEHR WICHTIG. <ul><li> Der Service und die Zufriedenheit unserer Kunden haben für uns einen sehr hohen Stellenwert. </li> <li> Freundlichkeit, Teamgeist, Offenheit und Zuverlässigkeit sollten zu Ihren Grundeigenschaften gehören. </li> <li> Durch unsere stetige Weiterentwicklung bleibt es bei uns immer interessant. Daher ist es jedoch auch wichtig, dass Sie sich gerne einbringen und Neues lernen. </li> </ul> IHR PROFIL. <ul><li> Sie sind EDV-Affin </li> <li> Sie arbeiten sich gerne und schnell in neue Programme ein </li> <li> Interesse für technische Innovationen und Digitalisierung </li> <li> Datenschutz liegt Ihnen am Herzen </li> <li> Grundverständnis von EDV-Geräten </li> </ul> IHR ZUKÜNFTIGES AUFGABENGEBIET. <ul><li> Sicherstellung der Wirtschaftlichkeit von Projekten </li> <li> Sicherstellung der kunden- und nutzerorientierten Organisation von Projekten </li> <li> Überwachung und Verbesserung der Systeme und </li> <li> Einführung neuer Systeme </li> <li> Ermittlung der Benutzeranforderungen </li> <li> Planung und Erstellung von Anwendungslösungen </li> <li> Schulungen und Beratungen für Anwender </li> <li> Anforderungen von Kunden und Abteilungen in Projekten umsetzen </li> </ul> SO GEHT ES WEITER. <ul><li> Bitte bewerben Sie sich direkt online, indem Sie auf den "Jetzt auf diese Stelle bewerben"-Button klicken. </li> <li> Sie haben Fragen vorab? Wenden Sie sich gerne an unseren Ansprechpartner. </li> <li> Wir kontaktieren Sie und vereinbaren ein kurzes Telefon-Interview. </li> <li> Im Anschluss lernen wir uns persönlich kennen und besprechen alles Weitere. </li> </ul> SIE MÖCHTEN WECHSELN? DAS BLEIBT UNTER UNS! <ul><li> Sollten Sie sich in einem ungekündigten Arbeitsverhältnis befinden, sichern wir Ihnen natürlich höchste Vertraulichkeit Ihrer Bewerbung zu. </li> <li> Ihren aktuellen oder ehemaligen Arbeitgeber werden wir nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung kontaktieren. </li> <li> Termine für Telefoninterviews und Vorstellungsgespräche können wir gerne auch fürs Wochenende oder nach Feierabend vereinbaren. </li> </ul> IHR START INS MÖBEL BOHN TEAM. <ul><li> Neben freundlichen, hilfsbereiten Kolleginnen und Kollegen bekommen Sie einen Pate in Ihrem Fachbereich, der Ihnen mit Rat und Tat zur Seite steht und Sie mit den Unternehmensabläufen vertraut macht. </li> <li> Sie erhalten Einblicke in den gesamten Ablauf. </li> <li> Bei der Einarbeitung in die erforderlichen Programme erhalten Sie Unterstützung. </li> <li> Es stehen individuelle Schulungsmaßnahmen zur Verfügung. </li> <li> Durch kurze Dienstwege und flache Hierarchien findet sich immer zeitnah der richtige Ansprechpartner. </li> </ul> KLINGT SUPER? DANN NICHT ZÖGERN UND JETZT BEWERBEN - WIR FREUEN UNS AUF SIE!

Möbel Bohn GmbH

Ausbildung zum IT-System-Kaufmann (m/w/d)

Deine Aufgaben <ul><li>Produktstrategie: Du gestaltest die Produktstrategie für unsere Softwarelösung ENER:GY. Dazu zählen Marktbeobachtung, Austausch mit Kunden und Interessenten, die Erstellung von Fachkonzepten und die Entwicklungsplanung und Weiterentwicklung/Roadmap</li><li>Software Life Cycle Management: Du überwachst und managst alle Schritte des Software Life Cycle Processes gemäß Standard 12207:2017</li><li>Marktanalyse: Markt- und Wettbewerbsanalysen gehören zu Deinem täglichen Geschäft, um die Gesetzeskonformität sicherzustellen</li><li>Product Ownership: In der Rolle des Product Owners für unsere Softwarelösung ENER:GY steuerst Du den gesamten Entwicklungsprozess und koordinierst die Umsetzung</li><li>Prozessentwicklung: Du entwickelst Umsetzungskonzepte für End-to-end-Prozesse in enger Zusammenarbeit mit der Entwicklung und begleitest unsere Lösungen bis zur Einführung am Markt</li><li>Fachspezialist: Du bist unser Fachspezialist für unsere Softwarelösung ENER:GY und steuerst den Know-How Transfer in interne Bereiche, zu externen Partnern und zu unseren Kunden</li></ul> Dein Profil <ul><li>Schnelles Verständnis: Du besitzt die Fähigkeit komplexe Zusammenhänge schnell zu verstehen, Know-How aufzubauen und konzeptionell in Anforderungen/UserStories zu bringen</li><li>Kundenorientierung: Außerdem hast Du eine ausgeprägte Kundenorientierung sowie Freude am Lösen von Problemen</li><li>Selbstständigkeit und Zuverlässigkeit: Du arbeitest selbstständig, zuverlässig, strukturiert und qualitätsbewusst</li><li>Kenntnisse und Erfahrungen: Zusätzlich verfügst Du idealerweise über umfangreiche Kenntnisse und praktische Erfahrungen in der Software-Entwicklung und im Software-Produktmanagement</li><li>Branchenkenntnisse: Im Optimalfall hast Du umfangreiche Kenntnisse in der Energiebranche und bringst betriebswirtschaftliche Kenntnisse und/oder Wissen zur Energiewirtschaft mit</li><li>MS-Office: Du beherrschst die gängigen MS-Office Anwendungen</li><li>Teamarbeit: Als starker Teamplayer sorgst Du dafür, dass alle beteiligten Parteien in der Produktentwicklung auf dem gleichen Stand sind</li></ul> Unser Angebot <ul><li>New Work: Werde Teil unserer agilen Teams und arbeite an spannenden Aufgaben. Erlebe die Freiheit der Mobilen Arbeit (Home-Office). Mit flexiblen Arbeitszeitmodellen tragen wir zu einer ausgewogenen Work-Life-Balance bei und gestalten so gemeinsam die Arbeitswelt von morgen.</li><li>Weiterbildung: Die Möglichkeit zur kontinuierlichen Weiterbildung war noch nie so einfach - setze deine persönliche Entwicklung fort und erhalte bei uns Zugang zu einer Vielzahl von Kursen auf der Trainingsplattform Udemy.</li><li>Persönliche Beziehungen: Freue dich auf zahlreiche spannende Firmenevents (After-Work-Treffen, Weihnachtsfeier, Sommerfest etc.), oder nimm mit uns an regionalen (Sport-) Veranstaltungen teil. Diese Events schaffen nicht nur Verbindungen, sondern auch unvergessliche Erinnerungen</li><li>Attraktive Altersvorsorge: Sichere deine finanzielle Zukunft und profitiere von unserer betrieblichen Altersvorsorge mit attraktivem Arbeitgeberanteil und vermögenswirksamen Leistungen.</li><li>Gesunde Verpflegung: In unserem Demeter-zertifizierten Betriebsrestaurant erhältst du täglich gesunde, köstliche Mahlzeiten, die deine Energie und Konzentration steigern - unterstützt durch einen hohen Arbeitgeberzuschuss.</li><li>Wohlbefinden: Bleib fit mit den Angeboten von EGYM Wellpass und erhalte die Möglichkeit den Fahrrad-Leasing Anbieter BusinessBike zu nutzen. Indem du mit deinem Job-Rad zur Arbeit fährst, förderst du deine Gesundheit und schonst gleichzeitig die Umwelt.</li><li>Nachhaltigkeit: Wir bei der Wilken Software Group schätzen soziales Engagement. Schließe dich kreativen Projekten in unserer Nachhaltigkeitswerkstatt an, um aktiv zum Schutz unserer sozialen und ökologischen Umwelt beizutragen.</li><li>Attraktive Standorte: Problemlos mit dem Auto oder mit dem Bus erreichbar, kostenlose Parkplätze stehen Dir ebenfalls zur Verfügung.</li></ul> ÜBER UNS Du würdest Dich als Code Native, Produkthelden oder Kundenflüsterer bezeichnen und bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Dann bist Du bei uns genau richtig! Wir suchen Softwaremenschen - kreative Köpfe, die gemeinsam im Team etwas bewegen wollen. Für uns bedeutet Kreativität einfach mal spinnen und um die Ecke denken. Clevere und unkonventionelle Ideen bringen uns weiter. In der Softwarebranche tätig zu sein bedeutet auch immer, am Puls der Zeit zu arbeiten. Das heißt jedoch nicht, dass wir jeden bekloppten Trend mitmachen. Wir planen für die Zukunft und möchten langfristig erfolgreich sein. Software besteht nicht nur aus 0 und 1. Wir Menschen machen sie mit Emotionen und Leidenschaft lebendig. Du bist anders? Perfekt! Werde ein Softwaremensch und bereichere unsere Wilken Familie mit Deinen Fähigkeiten und Ideen. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung und ein erstes Kennenlernen.

(Senior) Product Owner (m/w/d)

Deine Aufgaben <ul><li>Fallabschließende Bearbeitung von Störungen: Du bist für die fallabschließende Bearbeitung von Störungen in direkter Lösungsverantwortung zuständig</li><li>Analyse und Bearbeitung von Störungen: Du analysierst und bearbeitest die Störungen und gibst diese je nach Anforderung an den Third Level Support weiter</li><li>Dokumentation und Kooperation: Du verantwortest die Dokumentation der Störung und deren Lösungsmaßnahmen, sowie die Eingrenzung und Konkretisierung der Fehlersituation in direkter Kooperation mit den Entwicklungsabteilungen</li><li>Kundenkommunikation und Support: Du unterstützt in der Kunden-Kommunikation via Ticketsystem, Kundenportal oder telefonisch</li><li>Steuerung und Überwachung der Tickets: Du verantwortest die Steuerung und Überwachung der Tickets gemäß den gültigen Service Level Agreements</li><li>Lösungsvorschläge zur Verbesserung: Ebenso gehört das Einbringen von Lösungsvorschlägen zur permanenten Verbesserung unserer angebotenen Softwarelösungen und Dienstleistungen zu Deinem Aufgabengebiet</li></ul> Dein Profil • Qualifikation: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-technischen oder kaufmännischen Bereich und optimalerweise bereits erste Berufserfahrung im energiewirtschaftlichen oder betriebswirtschaftlichen Umfeld gesammelt. Idealerweise bringst Du Branchenkenntnisse aus der Versorgungswirtschaft, Finanz-/ Rechnungswesen oder Materialwirtschaft mit • Praktische Erfahrung im IT-Support: Im Optimalfall konntest Du bereits mindestens 3 Jahre praktische Erfahrungen im IT-Support sammeln und bist versiert im Umgang mit Ticketsystemen • Datenbank-Kenntnisse und SQL: Idealerweise verfügst Du über Datenbank-Kenntnisse sowie SQL-Know-How • Kundenorientierung: Eine kundenorientierte und freundliche Arbeitsweise mit ausgeprägtem Servicegedanke sind für Dich selbstverständlich • Kommunikative Fähigkeiten: Du verfügst über ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten und hast ein professionelles Auftreten • Softskills: Persönlich überzeugst Du durch ein hohes Maß an Sorgfalt, Einsatzbereitschaft sowie Organisationsgeschick und bist ein starker Teamplayer • Technische Fähigkeiten: Du bist versiert im Umgang mit Windows sowie MS Office und sprichst verhandlungssicher Deutsch in Wort und Schrift Unser Angebot <ul><li>New Work: Werde Teil unserer agilen Teams und arbeite an spannenden Aufgaben. Erlebe die Freiheit der Mobilen Arbeit (Home-Office). Mit flexiblen Arbeitszeitmodellen tragen wir zu einer ausgewogenen Work-Life-Balance bei und gestalten so gemeinsam die Arbeitswelt von morgen.</li><li>Weiterbildung: Die Möglichkeit zur kontinuierlichen Weiterbildung war noch nie so einfach - setze deine persönliche Entwicklung fort und erhalte bei uns Zugang zu einer Vielzahl von Kursen auf der Trainingsplattform Udemy.</li><li>Persönliche Beziehungen: Freue dich auf zahlreiche spannende Firmenevents (After-Work-Treffen, Weihnachtsfeier, Sommerfest etc.), oder nimm mit uns an regionalen (Sport-) Veranstaltungen teil. Diese Events schaffen nicht nur Verbindungen, sondern auch unvergessliche Erinnerungen</li><li>Attraktive Altersvorsorge: Sichere deine finanzielle Zukunft und profitiere von unserer betrieblichen Altersvorsorge mit attraktivem Arbeitgeberanteil und vermögenswirksamen Leistungen.</li><li>Gesunde Verpflegung: In unserem Demeter-zertifizierten Betriebsrestaurant erhältst du täglich gesunde, köstliche Mahlzeiten, die deine Energie und Konzentration steigern - unterstützt durch einen hohen Arbeitgeberzuschuss.</li><li>Wohlbefinden: Bleib fit mit den Angeboten von EGYM Wellpass und erhalte die Möglichkeit den Fahrrad-Leasing Anbieter BusinessBike zu nutzen. Indem du mit deinem Job-Rad zur Arbeit fährst, förderst du deine Gesundheit und schonst gleichzeitig die Umwelt.</li><li>Nachhaltigkeit: Wir bei der Wilken Software Group schätzen soziales Engagement. Schließe dich kreativen Projekten in unserer Nachhaltigkeitswerkstatt an, um aktiv zum Schutz unserer sozialen und ökologischen Umwelt beizutragen.</li><li>Attraktive Standorte: Problemlos mit dem Auto oder mit dem Bus erreichbar, kostenlose Parkplätze stehen Dir ebenfalls zur Verfügung.</li></ul> ÜBER UNS Du würdest Dich als Code Native, Produkthelden oder Kundenflüsterer bezeichnen und bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Dann bist Du bei uns genau richtig! Wir suchen Softwaremenschen - kreative Köpfe, die gemeinsam im Team etwas bewegen wollen. Für uns bedeutet Kreativität einfach mal spinnen und um die Ecke denken. Clevere und unkonventionelle Ideen bringen uns weiter. In der Softwarebranche tätig zu sein bedeutet auch immer, am Puls der Zeit zu arbeiten. Das heißt jedoch nicht, dass wir jeden bekloppten Trend mitmachen. Wir planen für die Zukunft und möchten langfristig erfolgreich sein. Software besteht nicht nur aus 0 und 1. Wir Menschen machen sie mit Emotionen und Leidenschaft lebendig. Du bist anders? Perfekt! Werde ein Softwaremensch und bereichere unsere Wilken Familie mit Deinen Fähigkeiten und Ideen. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung und ein erstes Kennenlernen.

Customer Care Expert (m/w/d) Second Level Support

Deine Aufgaben <ul><li>Störungsannahme: Als Teil unseres Teams im First Level Support nimmst Du Störungsmeldungen über unser Ticketsystem und Kundenportal entgegen, um unseren Kunden bei der Nutzung unserer Softwarelösungen zu helfen</li><li>Störungsqualifizierung: Du bist verantwortlich für die Qualifizierung, Kategorisierung und Priorisierung der Störungsmeldungen </li><li>Erstanalyse und Lösungsfindung: Du bist der erste Ansprechpartner bei Störungen und kümmerst dich um ihre Analyse und Lösung. Solltest du nicht in der Lage sein, die Störung zu beheben, leitest du sie kompetent an den Second Level Support weiter</li><li>Kunden-Kommunikation: Deine Verantwortlichkeiten umfassen die Kundenkommunikation über diverse Kanäle wie Ticketsystem, Kundenportal sowie telefonische Unterstützung</li><li>Ticketsteuerung: Deine Rolle beinhaltet die Verantwortung für die Steuerung und Überwachung von Tickets gemäß den festgelegten Service Level Agreement </li><li>Verbesserungsvorschläge: Ebenso bist Du maßgeblich daran beteiligt, Lösungsvorschläge zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Softwarelösungen und Dienstleistungen einzubringen</li></ul> Dein Profil <ul><li>Qualifikation: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-technischen oder kaufmännischen Bereich und idealerweise Berufserfahrung im energiewirtschaftlichen oder betriebswirtschaftlichen Umfeld</li><li>IT-Support Erfahrung: Idealerweise bringst Du erste Erfahrungen im IT-Support und im Umgang mit Ticketsystemen mit</li><li>Kundenorientierung: Eine kundenorientierte und freundliche Arbeitsweise mit ausgeprägten Servicegedanken sind für Dich selbstverständlich</li><li>Kommunikative Fähigkeiten: Du verfügst über ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten und hast ein professionelles Auftreten</li><li>Persönliche Eigenschaften: Persönlich überzeugst Du durch ein hohes Maß an Sorgfalt, Einsatzbereitschaft sowie Organisationsgeschick und bist ein starker Teamplayer</li><li>Technische Fähigkeiten: Du bist versiert im Umgang mit Windows sowie MS Office und sprichst verhandlungssicher in Wort und Schrift</li></ul> Unser Angebot <ul><li>New Work: Werde Teil unserer agilen Teams und arbeite an spannenden Aufgaben. Erlebe die Freiheit der Mobilen Arbeit (Home-Office). Mit flexiblen Arbeitszeitmodellen tragen wir zu einer ausgewogenen Work-Life-Balance bei und gestalten so gemeinsam die Arbeitswelt von morgen.</li><li>Weiterbildung: Die Möglichkeit zur kontinuierlichen Weiterbildung war noch nie so einfach - setze deine persönliche Entwicklung fort und erhalte bei uns Zugang zu einer Vielzahl von Kursen auf der Trainingsplattform Udemy.</li><li>Persönliche Beziehungen: Freue dich auf zahlreiche spannende Firmenevents (After-Work-Treffen, Weihnachtsfeier, Sommerfest etc.), oder nimm mit uns an regionalen (Sport-) Veranstaltungen teil. Diese Events schaffen nicht nur Verbindungen, sondern auch unvergessliche Erinnerungen</li><li>Attraktive Altersvorsorge: Sichere deine finanzielle Zukunft und profitiere von unserer betrieblichen Altersvorsorge mit attraktivem Arbeitgeberanteil und vermögenswirksamen Leistungen.</li><li>Gesunde Verpflegung: In unserem Demeter-zertifizierten Betriebsrestaurant erhältst du täglich gesunde, köstliche Mahlzeiten, die deine Energie und Konzentration steigern - unterstützt durch einen hohen Arbeitgeberzuschuss.</li><li>Wohlbefinden: Bleib fit mit den Angeboten von EGYM Wellpass und erhalte die Möglichkeit den Fahrrad-Leasing Anbieter BusinessBike zu nutzen. Indem du mit deinem Job-Rad zur Arbeit fährst, förderst du deine Gesundheit und schonst gleichzeitig die Umwelt.</li><li>Nachhaltigkeit: Wir bei der Wilken Software Group schätzen soziales Engagement. Schließe dich kreativen Projekten in unserer Nachhaltigkeitswerkstatt an, um aktiv zum Schutz unserer sozialen und ökologischen Umwelt beizutragen.</li><li>Attraktive Standorte: Problemlos mit dem Auto oder mit dem Bus erreichbar, kostenlose Parkplätze stehen Dir ebenfalls zur Verfügung.</li></ul> ÜBER UNS Du würdest Dich als Code Native, Produkthelden oder Kundenflüsterer bezeichnen und bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Dann bist Du bei uns genau richtig! Wir suchen Softwaremenschen - kreative Köpfe, die gemeinsam im Team etwas bewegen wollen. Für uns bedeutet Kreativität einfach mal spinnen und um die Ecke denken. Clevere und unkonventionelle Ideen bringen uns weiter. In der Softwarebranche tätig zu sein bedeutet auch immer, am Puls der Zeit zu arbeiten. Das heißt jedoch nicht, dass wir jeden bekloppten Trend mitmachen. Wir planen für die Zukunft und möchten langfristig erfolgreich sein. Software besteht nicht nur aus 0 und 1. Wir Menschen machen sie mit Emotionen und Leidenschaft lebendig. Du bist anders? Perfekt! Werde ein Softwaremensch und bereichere unsere Wilken Familie mit Deinen Fähigkeiten und Ideen. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung und ein erstes Kennenlernen.

520 edv jobs